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Anwendungsfall · Handel

Systemanbindung im Handel

Im Handel läuft der Verkauf über mehrere Kanäle gleichzeitig - Laden, eigener Shop, Marktplätze - und jeder hat seinen eigenen Datenstand. Was fehlt, ist selten ein System; was fehlt, ist die Verbindung dazwischen.

Meist der günstigste Einstieg

Was hier anders ist

Woran es im Handel konkret hängt.

01

Ein Artikel, mehrere Kanäle, ein Bestand

Der physische Bestand ist einer, die Kanäle sind mehrere. Ohne gemeinsame Führung verkauft man dasselbe Stück zweimal - und die Stornoquote wird zum Bewertungsproblem.

02

Kassensystem und Shop kennen sich nicht

Was im Laden über die Theke geht, taucht online oft erst am nächsten Morgen auf. Für Ware mit kleiner Stückzahl ist das ein voller Tag falscher Verfügbarkeit.

03

Retouren laufen rückwärts durch dieselbe Kette

Eine Rücksendung muss den Bestand erhöhen, die Zahlung korrigieren und den Kanal informieren. Wird ein Schritt vergessen, stimmt entweder das Lager oder die Buchhaltung nicht.

Systeme, die wir hier anbinden

  • Kassensysteme
  • Shopware
  • Marktplatz-Schnittstellen
  • Warenwirtschaft
  • DATEV

Steht Ihres nicht dabei, ist das kein Ausschluss. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine - das ist der aufwendigste Teil und unser Handwerk.

Die Regel, die nur hier gilt

Im Handel ist die Anbindung die Voraussetzung dafür, dass ein Bestand überhaupt stimmt. Alles andere baut darauf auf.

Der Unterschied

Derselbe Ablauf, einmal heute und einmal mit uns.

  1. 01Quelle
  2. 02Übertragung
  3. 03Zielsystem

Ein Mensch macht esDas System macht es

So läuft es heute

  1. 01Daten werden aus einem System exportiert und in ein anderes eingepflegt.
  2. 02Zwischenstände leben in Tabellen, die jemand pflegt.
  3. 03Fehler fallen erst auf, wenn ein Kunde sich meldet.

So liefe es mit uns

  1. 01Die Quelle wird gelesen, sobald sich etwas ändert - kein Export von Hand.
  2. 02Die Übertragung läuft protokolliert; ein Abbruch hinterlässt keinen halben Datensatz.
  3. 03Das Zielsystem hat den Stand der Quelle, und Abweichungen melden sich selbst.

Was das bringt

  • Beide Systeme zeigen denselben Stand, ohne dass jemand exportiert.
  • Die Übertragung läuft nachts und am Wochenende weiter.
  • Ein Abbruch hinterlässt keinen halben Datensatz, sondern eine Meldung.

Wo es nicht passt

Bei Altsystemen ohne jede Exportmöglichkeit wird es aufwendig. Unmöglich ist es selten, aber es kann den Nutzen auffressen.

Häufige Fragen

Lohnt sich das im Handel?

Im Handel ist die Anbindung die Voraussetzung dafür, dass ein Bestand überhaupt stimmt. Alles andere baut darauf auf. Ob es sich bei Ihnen rechnet, hängt an Ihrem Volumen - das nimmt der Audit auf.

Wir nutzen ein anderes System als die genannten. Geht das trotzdem?

Ja. Die genannten sind die, die uns im Handel am häufigsten begegnen - eine Liste, keine Voraussetzung. Wo keine Schnittstelle existiert, bauen wir eine.

Was müssen wir dafür bereitstellen?

Zugang zu beiden Seiten, Quelle und Ziel - zum Testen genügt lesend. Eine Festlegung, welches System im Zweifel recht hat. Ein Testmandant oder eine Kopie, in der wir arbeiten dürfen, ohne Echtdaten zu berühren. Mehr braucht es für den Start nicht.

Woran erkennen wir, dass es funktioniert?

Über eine Woche Parallelbetrieb stimmen Quelle und Ziel in 100 % der übertragenen Datensätze überein. Jeder Fehler wird gemeldet, statt still übersprungen zu werden. Ein Abbruch mitten in der Übertragung hinterlässt keinen halben Datensatz.

Wie lange dauert die Umsetzung?

2 bis 4 Wochen, meist der günstigste Einstieg.

Entscheidet die KI dabei eigenständig?

Läuft vollständig selbständig - hier gibt es nichts zu entscheiden, nur zu übertragen. Genau deshalb ist es oft der beste erste Prozess.

Wann lohnt sich das nicht?

Bei Altsystemen ohne jede Exportmöglichkeit wird es aufwendig. Unmöglich ist es selten, aber es kann den Nutzen auffressen.

Derselbe Prozess, allgemein

Diese Seite zeigt den Zuschnitt im Handel. Der Prozess selbst ist branchenunabhängig - entscheidend ist, ob er sich wiederholt.

Systemanbindung allgemein

Fangen wir mit einem Gespräch an.

Sie erzählen uns, wo bei Ihnen die Zeit hingeht. Wir sagen Ihnen schriftlich, was sich davon zu automatisieren lohnt und was das ungefähr kostet.

KontaktErst der Prozess-Check - zwei Minuten